Óptima colocación del programa de seguros: Asesoramos en la elaboración y estructuración de las pólizas y coberturas, especialmente bajo los aspectos técnicos y económicos, con miras a proteger debidamente los bienes de nuestros clientes.  Se conforma el programa de seguros de tal forma que comprenda el análisis y la adecuación de las condiciones generales de las pólizas, los amparos necesarios, las cláusulas adicionales que amplíen las coberturas, las modalidades especiales de aseguramiento y demás condiciones particulares que técnicamente sea posible obtener para una adecuada protección.

Estudio de identificación de riesgos, en el cual se tienen en cuenta las diferentes exposiciones y vulnerabilidades existentes, de tal forma que se obtenga un panorama de riesgos, con su probabilidad de ocurrencia y su severidad en caso de materializarse la pérdida.

Evaluación de las pólizas y demás documentos expedidos por las aseguradoras: Una función inherente a nuestra actividad de intermediación de seguros, es la revisión técnica de todas y cada una de las pólizas y documentos que se expidan en su aplicación, con el fin de verificar que sus condiciones se ajusten estrictamente a las acordadas con la compañía aseguradora a la cual se le haya adjudicado el programa de seguros.

Manejo sistematizado del programa de seguros: controlando estadísticas, vencimientos, facturación y demás procesos del programa de seguros que permitan sustentar las consultar que sean requeridas.

Cursos de capacitación:  Efectuamos cursos de capacitación a los funcionarios que Nuestros Clientes designen incluyendo específicamente el tema de medidas y procedimientos para la atención de reclamaciones, los amparos de cada póliza contratada y los aspectos jurídicos básicos en seguros.

Asesoría y Manejo de siniestros: Asesoramos en la información y documentación de los siniestros que se presenten a las compañías aseguradoras, para agilizar la tramitación y ajuste de los reclamos y obtener el pago cumplido de las correspondientes indemnizaciones.  Prestamos atención oportuna y asesoría técnico-jurídica cuando se presente un siniestro.

Efectuamos seguimiento de la labor del ajustador, si la intervención de éste fuese necesaria y/o de la labor del personal de la compaña aseguradora, con el fin de imprimir, en la medida de lo posible, seguridad y agilidad al trabajo realizado por estas personas.

 Visitas a los predios asegurados: Programamos visitas a los predios asegurados, con el fin de identificar y analizar los aspectos generales del estado y condiciones generales de los bienes con el propósito de formular recomendaciones sobre el mejoramiento de los riesgos.

Tramitación ante las aseguradoras: Gestionamos con las Aseguradoras la oportuna emisión de las pólizas y de todos los anexos aclaratorios o modificatorios que se requieran durante la vigencia de las mismas.

Consultas técnicas: Atendemos en forma inmediata todas las consultas que se generen sobre los textos de las condiciones generales y particulares de las pólizas, así como de todas las cláusulas y anexos que se emitan en aplicación a las mismas, indicando su alcance y efecto.

Resúmenes de seguros:  Las pólizas de seguros se remiten junto con un resumen de seguros que contiene una síntesis de los bienes asegurados, amparos, primas, vigencia y demás condiciones particulares de cada póliza, a fin que sea una buena herramienta de consulta que se mantiene actualizada en la medida en que se modifiquen las pólizas.

Comités periódicos: Efectuamos comités con la periodicidad acordada, en los cuales se tratarán, aspectos técnicos del manejo del programa así como el estado de los siniestros que se presenten.  Mediante actas se lleva un riguroso control de los compromisos que adquieran cada una de las partes.

Presentación periódica de informes: Presentamos, cuando Nuestros clientes los consideran pertinente, el informe técnico y administrativo de la cuenta con sus correspondientes recomendaciones para optimizar las condiciones particulares o cláusulas, entre otras, Esto permite tener una actualización del estado del programa de seguros.

Actualización: Permanentemente se actualiza a Nuestros clientes, en los cambios que se presenten en el mercado asegurador colombiano y que sean de su interés, así como de los cambios de legislación en el tema de seguros. Se informa sobre nuevos productos que las aseguradoras comercialicen, sus ventajas y desventajas y la forma como pueden adaptarse a las necesidades de Nuestros clientes.

Atención especializada frente a las necesidades de seguros de Responsabilidad Civil Extracontractual para el cumplimiento de Disposiciones Legales tales como las requeridas por el Ministerio de Transporte, Ministerio de Minas y Energía, Dirección general Marítima - DIMAR, Ministerio de Defensa Nacional y otros estamentos gubernamentales.